鸿茅舆情事g不断发酵Q网l各U争议声音不断涌玎ͼ有关鸿茅药酒是“毒酒“、广告夸大”包ȝ病“等关键词长期霸屏，
q背后到底隐藏着什么真相？伴随着公安部、最高检、国安药监局的发话，逐渐h的谜团依E出水面??6日，一直沉默的鸿茅药酒官方发布了一份自查整Ҏ(gu)告，W一ơ面对公众发声。针Ҏ(gu)前质疑的争议问题一一回应?/span> N此前一边倒的讨伐声势已迎拐点Q?br />
d担责 企业态度值得肯定
值得注意的是Q在q则整改自查报告的开，鸿茅国药首先承认了事件带来的恶劣影响Qƈ表达了诚恳的歉意。报告提刎ͼ“在q期鸿茅药酒事g的舆情发生后Q我公司没有认真研判风险Q主动发壎ͼd处置Q主动回应社?x)关切，D舆情q一步扩大。由此，l社?x)各界带来的问题和媄响，我公叔R度重视ƈ向社?x)真诚道歉，恌公众谅解。“同时表C，”本ơ事Ӟ对于鸿茅国药是一ơ深L训。我公司清醒地认识到Q作Z家药品生产企业，必须承担M责QQ对产品全生命周期的安全性和有效性负全部责QQ承担不良反应直报和对药品质量持l提升的dQ以更高质量的品和服务保障消费者的安全和健店?/p>
在争议比较大的广告违规问题上Q`茅药酒没有回避，承认自己在广告发布管理上的疏忽和漏洞。报告指出“我公司l过严格自查及深d省，认识到`茅药酒在q五q的q告投放中存在广告投N大、下游经销商和零售药店q告q规{问?企业l营理q度依赖q告、广告发布管理存在漏z等问题。我公司对由此引发的媒体争议、社?x)批评，负有不可推卸的主体责仅R“同时宣布，已停播中央电(sh)视台、中央h民广播电(sh)台、各卫视及地方媒体的全部q告?/p>
企业的危机声明以整改自查报告的Ş式出玎ͼ在企业危Z件中Q是非常|见的。一斚w表明Q在舆论的审视和监督下，鸿茅实存在着相应的问题，另一斚wQ也表现出勇于担责，诚挚道歉的企业态度Q这是值得肯定的。同Ӟ也ؓ(f)很多面对cM面对同样手环境的企业，提供了一个范本，q首先是Z对企业自w的客观自省Q同样也是对于公众和舆论的尊重?/p>
焦点争议
坚持产品品质不动?/strong>
4?6日，国家食药监局在官|已l对有关鸿茅药酒x的焦炚w?/strong>
作出q说明，在被问及鸿茅药酒到底是不是药的问题上Q食药监局监局明确表示Q`茅药酒是获得国药准字拼准的非处方药，是独家品U，鸿茅药酒药品标准收蝲于中华h民共和国卫生部药品标准《中药成方制剂》第十四册，处方含有67呌呻I规格为每瓶装250ml?00mlQ功能主Mؓ(f)Q祛风除湿，补气通络Q舒{活血Q健脾温肾。用于风寒湿痹，{骨疼痛Q脾胃虚寒，肾亏腰酸以及妇女气虚血亏?/p>
而在4?6日的鸿茅药酒自查整改报告中，明确表示鸿茅药酒l方中的“制附子、制半夏、制天南星”的用量安全Q制附子和制半夏同用在中成药制剂中具有普遍性，“针寚w`茅药酒的安全性，公司d开展过毒性试验、主要药效学研究和(f)床试验结论安全有效根据不良反应中心数据，2004q至2018q?月底Q`茅药酒共有不良反应报?37例，不良反应主要表现为头晕、瘙痒、皮疏V呕吐、腹痛等。”同Ӟ对其他相关焦炚w题也予以了确切回应，谈及豚wQ报告表C，“`茅药酒中“v骨”的购买及用符合法律法规，公司始终严格按照《药品生产质量管理规范》的要求q行全面理。?/p>
有三点可以得到肯定，W一、国安药监局明确公示鸿茅药酒是非处方药，是中药的独特品种Q第二、在合理的用量和配比下，鸿茅药酒l方是安全的Q而且刉子和制半夏同用在中成药制剂中h普遍性。第三、在近十五q收到的不良反应报告中，共有100余例Q整体比例是非常低的?/p>
W者认为，鸿茅没有变成舆论风口的“刀下鬼”，归根l底q是产品本nq硬Q来自国安药监局和`茅的自查公告说明Q“毒酒”的说法臛_~ZҎ(gu)Q无非是y热点的噱头|了?/p>
舆论如镜
正视自己才能逆境自强
鸿茅事g发展C天，应该是有了一个大致的l果Q风起云涌的口诛W伐或许应该告一D落Q但折射出的很多问题Q值得深思?/p>
中国的民营企业发展不易，特别是少数民族企业尤其如此，在如此声势浩大的
危机面前Q更昑־岌岌可危。但企业最l的生存与发展，依靠的绝不是同情Q而是自n产品的品质和口碑保证。`茅没有倒，不是关系有多，利益链有多深Q而恰恰是本n产品的质量没有出问题。舆论制造声，但ƈ不制造品，好的产品不会(x)因ؓ(f)谩骂消亡，但有问题的品，即之前创造了再多的h(hun)|也会(x)像之前的三鹿一样大厦瞬倾?/p>
鸿茅目前能拿出的Q也只是最真诚的态度Q和最真实的说明。看上去的“道歉”实际是一U无形的力量。在q场风L的背后，折射Z业确实存在的问题Q接受舆论关注与监督后的整改Q这是应该有的担当，但同Ӟ舆论之镜也照出很多ƈ不客观的Q当某些a论直指`茅广告夸大其实的时候，是否也应该反思他们自w言论的夸大其词Q以“毒酒”等噱头引爆点击率，舆论风向推波助澜，当`茅正视ƈ收回自己的“夸大”之后，围观的网友是否也应该冷静下来审视事g背后真正的真相？