据了解，大地保险内蒙古分公司在内蒙古日报C主办的“内蒙古癑֧口碑金奖单位”评选活动中Q凭借长期以来的良好C会(x)形象、出色的市场表现、优质的客户服务与品牌创新得C公众的一致好评，荣获了活动最高荣?--2013q度内蒙古百姓口（五钻Q金奖单位，成ؓ(f)自治区唯一一家获得此Ҏ(gu)荣的保险公司。在《成都晚报》主办的?013成都金融行业总评榜”中Q四川分公司以优质、创新的服务获得服务cȝ最高奖“最佳综合服务奖”，以及(qing)“最L(fng)色客h务奖”两大奖。在由青岛新ȝd?013W六届青岛金融风云榜颁奖典礼中，青岛分公司凭借良好的C会(x)形象Q出色的市场表现Q优质高效的理赔服务和完善健全的服务|络荣膺“青岛最佌R险理赔服务公司”。湖北十C心支公司荣获?013q十C险行业消费热点评议优胜单位”荣誉称受?/FONT>
媒体的评奖不仅包含了专业的专家评审团Q更重要的是癑֧的口和|友的投。大C险能够脱颖而出Q源自大C险在企业形象、专业服务、品创新和C会(x)责Q{多斚w的不懈努力?/FONT>
除了获得媒体的认可外Q大C险各基层公司也在行业l织的业务比武中胜出?1?9日，安徽保监局d、安徽省保险行业协会(x)成功举行安徽保险业首届岗位技能（查勘定损Q竞赛决赛，安徽分公司成功入围决赛ƈ荣获优秀奖?1?8日，上v分公总表队在上市保险同业公会(x)丑֊的上市保险行业车险知识竞赛册中荣获团体三{奖?2?4日，在广东省保险行业协会(x)丑֊?013q机动R辆保险查勘定损岗位技能竞赛d赛中Q由q东分公司客服部李新苗、分公司营业部陈阳、钟灵l成的“大地雄鹰队”在比赛中表C异，荣获团体铜奖Q李新苗同志荣获q东省职工经技术创新能手称受陕西西安中心支公司在陕西保监局对西安地?2家胦(ch)险公司进行的车险理赔服务质量现场试中，以d100分的成Wq列W一。北京分公司查勘定损员陈磊和n在?013q北京市职工技能大赛保险行业R险定损员比赛”中Q获得“R险定损能手”称受?/FONT>
据大C险负责h介绍Qؓ(f)了打造一的服务Q大C险在公司内部开展了一pd的争优活动，2013q_(d)公司l织全辖客户服务人员开展了客服标准集中学习(fn)培训和考试zdQ内容包括《理赔服务规范》、《保险服务承诺》、《客h务礼仪规范》、《客h务基本标准》、《投诉管理办法》等Q培训重点对象ؓ(f)客服负责人和标准化服务管理岗Q以?qing)与客户直接接触的综合柜员岗、查勘定损岗{工作h员，其中l合柜员岗、查勘定损岗集中培训旉不少?时。高标准Q高规格的培训ؓ(f)推动公司服务标准落实Q通过服务标准化提升公司服务品质奠定了良好基础?/FONT>